Política de envíos
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos son procesados en un plazo de 2 a 4 días laborables tras la confirmación del pago.
Los pedidos no se procesan ni envían durante fines de semana o festivos.
Plazos de entrega
Debido a nuestro modelo logístico y proveedores internacionales, los plazos de entrega son:
-
España: 4 a 15 días laborables
Estos plazos son estimados y pueden variar por causas externas como alta demanda, procesos aduaneros o incidencias logísticas.
Costes de envío
El coste de envío se mostrará antes de finalizar la compra.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío.
No nos hacemos responsables de pedidos con dirección incorrecta, no recogidos o rechazados por el destinatario.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.
Retrasos o incidencias
Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, puedes contactarnos en:
velorastyless@gmail.com
Pedidos no entregados
Si un pedido no puede ser entregado por causas ajenas a nosotros (dirección incorrecta, ausencia reiterada, etc.), no se garantiza el reembolso.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con envíos:
velorastyless@gmail.com